
NO SE PUEDE CONSTRUIR UN FUTURO A LARGO PLAZO CON UNA VISIÓN A CORTO PLAZO.
En todo lo que hacemos, intentamos pensar en las consecuencias a largo plazo. Desde cómo nos relacionamos entre nosotros en el equipo, cómo trabajamos con nuestros socios de fábrica, cómo tratamos a nuestros clientes, hasta qué tipo de productos diseñamos.
Presionar a la fábrica para que te ofrezca un precio de producción más barato puede ahorrarte algo de dinero a corto plazo, pero puede dar lugar a productos de menor calidad en el futuro, lo que provocará más quejas de los clientes y dañará tu reputación. Intentar vender a tu cliente algo que realmente no necesita o que es de calidad inferior puede hacerte ganar algo de dinero a corto plazo, pero dejará a tu cliente con una sensación incómoda y a tu marca con una mala reputación.
Estamos orgullosos de que muchos miembros del equipo lleven años con nosotros, de que los clientes fieles sigan comprando nuestros productos porque saben que pueden esperar calidad y de que tengamos asociaciones justas y de confianza con nuestras fábricas.
