Esta Política de privacidad describe cómo thepropertyof.com (el «Sitio» o «nosotros») recopila, utiliza y divulga tu información personal cuando visitas o realizas una compra en el Sitio.

Recopilación de información personal

Cuando visitas el Sitio, recopilamos cierta información sobre tu dispositivo, tu interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar tus compras. También podemos recopilar información adicional si te pones en contacto con nosotros para solicitar asistencia al cliente. En esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de forma única a una persona (incluida la información que se indica a continuación) como «Información personal». Consulta la lista siguiente para obtener más información sobre qué Información personal recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

• Ejemplos de información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, sitios o productos que visitas, términos de búsqueda y cómo interactúas con el Sitio.
• Finalidad de la recopilación: cargar el Sitio de forma precisa para ti y realizar análisis sobre el uso del Sitio con el fin de optimizarlo.
• Fuente de recopilación: Recopilados automáticamente cuando accedes a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, etiquetas o píxeles.
• Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify. 

Información sobre pedidos

• Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono).
• Finalidad de la recopilación: proporcionarte productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar tu información de pago, organizar el envío y proporcionarte facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos contigo, revisar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes y, cuando sea acorde con las preferencias que nos hayas comunicado, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
• Fuente de la recopilación: recopilada de ti.
• Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify y nuestros proveedores de servicios de envío, como DPD y DHL Express.

 

Compartir información personal

Compartimos tu información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos contigo, tal y como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo:

• Utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Puedes obtener más información sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Podemos compartir tu información personal para cumplir con las leyes y normativas aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de cualquier otra forma.

Publicidad basada en el comportamiento

Como se ha descrito anteriormente, utilizamos tu información personal para proporcionarte anuncios publicitarios o comunicaciones de marketing específicos que creemos que pueden ser de tu interés. Por ejemplo:

• Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo utilizan nuestros clientes el Sitio. Puedes obtener más información sobre cómo utiliza Google tu información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en.You. También puedes desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Compartimos con nuestros socios publicitarios información sobre tu uso del Sitio, tus compras y tu interacción con nuestros anuncios en otros sitios web. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (que tú puedes aceptar, dependiendo de tu ubicación).

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative («NAI») en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puedes optar por no recibir publicidad personalizada de las siguientes maneras:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Además, puedes optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Alianza de Publicidad Digital en: http://optout.aboutads.info/.

Uso de la información personal

Utilizamos tu información personal para prestarte nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y completar tu pedido, y mantenerte al día sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Base jurídica

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos («RGPD»), si eres residente del Espacio Económico Europeo («EEE»), tratamos tu información personal sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:

• Tu consentimiento;
• El cumplimiento del contrato entre tú y el Sitio;
• Cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
• Para proteger tus intereses vitales;
• Para realizar una tarea de interés público.
• Por nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre tus derechos y libertades fundamentales.

Retención

Cuando realizas un pedido a través del Sitio, conservaremos tu Información personal para nuestros registros, a menos que nos solicites que la eliminemos. Para obtener más información sobre tu derecho de eliminación, consulta la sección «Tus derechos» más abajo.

Toma de decisiones automática

Si eres residente del EEE, tienes derecho a oponerte al tratamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando dicha toma de decisiones tenga efectos jurídicos sobre ti o te afecte de manera significativa.

NO participamosen la toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal o significativo utilizando los datos de los clientes.

Nuestro procesador Shopify utiliza la toma de decisiones automatizada de forma limitada para prevenir el fraude, lo cual no tiene ningún efecto legal ni significativo para ti.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada son:

• Lista temporal de direcciones IP rechazadas asociadas a transacciones fallidas repetidas. Esta lista de rechazo permanece activa durante unas pocas horas.
• Lista temporal de tarjetas de crédito asociadas a direcciones IP rechazadas. Esta lista de rechazo permanece activa durante unos pocos días.

Venta de información personal

NO vendemos tu información personal a terceros.

Tus derechos

RGPD

Si eres residente del EEE, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si deseas ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura a continuación.

Tu información personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y posterior procesamiento, incluyendo Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulta el informe técnico sobre el RGPD de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

Cookies

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en tu ordenador o dispositivo cuando visitas nuestro Sitio. Utilizamos diferentes tipos de cookies, incluyendo cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran tu experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tienes que volver a introducir esta información cada vez que regresas al sitio o navegas de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo utilizan el sitio web los usuarios, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si son visitantes habituales.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar tu experiencia en nuestro Sitio y prestarte nuestros servicios.

Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda

Nombre	Función
_ab	Se utiliza en relación con el acceso a la administración.
_secure_session_id	Se utiliza en relación con la navegación por una tienda.
carrito	Se utiliza en relación con el carrito de la compra.
cart_sig	Se utiliza en relación con el proceso de pago.
cart_ts	Se utiliza en relación con el proceso de pago.
token_de_pago	Se utiliza en relación con el proceso de pago.
secreto	Se utiliza en relación con el proceso de pago.
cliente_seguro_sig	Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente.
resumen_tienda	Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente.
_shopify_u	Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.

Informes y análisis

Nombre	Función
_consentimiento_de_seguimiento	Preferencias de seguimiento.
_página_de_destino	Seguimiento de páginas de destino
_orig_referrer	Seguimiento de páginas de destino
_s	Análisis de Shopify.
_shopify_s	Análisis de Shopify.
_shopify_sa_p	Análisis de Shopify relacionados con el marketing y las referencias.
_shopify_sa_t	Análisis de Shopify relacionados con el marketing y las referencias.
_shopify_y	Análisis de Shopify.
_y	Análisis de Shopify.

El tiempo que una cookie permanece en tu ordenador o dispositivo móvil depende de si se trata de una cookie «persistente» o «de sesión». Las cookies de sesión duran hasta que dejas de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducarán entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descarguen en tu dispositivo.

Puedes controlar y gestionar las cookies de diversas formas. Ten en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente a tu experiencia de usuario y que es posible que algunas partes de nuestro sitio web ya no sean totalmente accesibles.

La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero tú puedes elegir si deseas aceptarlas o no a través de los controles de tu navegador, que suelen encontrarse en el menú «Herramientas» o «Preferencias». Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de tu navegador o cómo bloquear, gestionar o filtrar las cookies, consulta el archivo de ayuda de tu navegador o sitios web como www.allaboutcookies.org.

Además, ten en cuenta que bloquear las cookies puede no impedir por completo que compartamos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer tus derechos o excluirte de determinados usos de tu información por parte de estas terceras partes, sigue las instrucciones de la sección «Publicidad basada en el comportamiento» anterior.

No rastrear

Ten en cuenta que, dado que no existe un consenso en el sector sobre cómo responder a las señales de «No rastrear», no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal de este tipo procedente de tu navegador.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o normativas.

Contacto

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes alguna pregunta o si deseas presentar una queja, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en [dirección de correo electrónico] o por correo postal utilizando los datos que se indican a continuación:

PROJECTSHOP BV, Herenstraat 2, 1015 CA Ámsterdam, Países Bajos

Última actualización: 8-11-2021

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